Politique de confidentialité

NOUS NOUS SOUCIONS DE VOTRE VIE PRIVÉE

L’adresse de notre site Web https://tcmigration.com est exploitée par « Trans-Continental Migration Inc. », une société canadienne juridiquement contraignante, propriétaire du domaine www.tcmigration.com, du site Web et de ses filiales. Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à « Trans-Continental Migration Inc.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre bulletin d’information, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.
Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et/ou les informations relatives à votre carte de crédit. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.

À quelles fins utilisons-nous vos informations ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience
Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
Améliorer notre site web
Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre site web sur la base des informations et des commentaires que vous nous communiquez.
Pour améliorer le service à la clientèle
Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance.
Traiter les transactions
pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site
Envoi de courriers électroniques périodiques
L’adresse électronique que vous avez fournie pour le traitement de votre commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, ainsi que pour recevoir occasionnellement des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou des services connexes, etc.

Remarque : si vous souhaitez à tout moment vous désinscrire pour ne plus recevoir de courriers électroniques, vous trouverez des instructions détaillées de désinscription au bas de chaque courrier électronique.

Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou que vous accédez à vos informations personnelles.

Nous vous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, pour n’être accessibles qu’aux personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité des informations.
Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas conservées dans nos dossiers pendant plus de 60 jours.

Utilisons-nous des cookies ?
Oui (Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permet aux systèmes des sites ou des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d’achat, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, à suivre les publicités et à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction avec le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Si vous préférez, vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme pour la plupart des sites web, si vous désactivez les cookies, certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone ou en contactant le service clientèle.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu’il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d’autres personnes. Toutefois, les informations non personnellement identifiables relatives aux visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens avec des tiers
Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout retour d’information concernant ces sites.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne
Parce que nous attachons de l’importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne et à la loi canadienne sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques (PIPEDA). Par conséquent, nous ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Votre consentement
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Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.

Dernière mise à jour le : 5 août 2020.